线索投稿邮件
editor@baoliaowang.com
- 适合：掌握一手材料的爆料投递
- 建议附：时间、地点、可核实文件
- 回复时效：24 小时内初筛反馈
Channels
三条直达编辑部的通道
按事情类型选择通道，可以显著缩短处理时间。所有通道均由人工处理，不使用自动回复冒充答复。
会员与到账咨询
service@baoliaowang.com
- 适合：开通、到账、退款、发票
- 建议附：注册邮箱与支付凭证编号
- 回复时效：1 个工作日内核销
内容申诉与纠错
appeal@baoliaowang.com
- 适合：事实错误、隐私争议、侵权投诉
- 建议附：具体段落与可核实材料
- 回复时效：3 个工作日内出结论
Form
填写联系表单
带 * 的字段为必填项。提交前会做格式校验，避免因邮箱写错导致我们无法回复。
提交之前，这三件事能帮你更快拿到答复
- 写明具体条目：涉及哪一篇爆料、哪个栏目，或哪一笔会员订单
- 附上可核实信息：时间、地点、原始截图或文件名称都可以
- 留下能收到回复的邮箱，并检查是否把我们的域名加入白名单
我们不会向你索要账号密码、验证码或支付密码。任何以此名义联系你的账号都不是爆料网官方渠道。
服务时间与边界
- 表单与邮箱：全天 24 小时接收
- 人工处理：每日 09:00 - 22:00，节假日照常值守
- 不接受：付费删稿、付费上榜、涉隐私的私人信息交易
- 不提供：法律意见、投资建议、任何形式的账号代操作
FAQ
联系前先看这五个问题
覆盖注册、投稿、审核、会员到账与售后五个环节，多数疑问在这里就能解决。
注册爆料网账号只需一个常用邮箱，无需绑定手机号。注册完成后即可浏览公开爆料与热度榜单；如果需要投稿或开通会员，再补充昵称与联系方式即可，我们不会要求你填写与业务无关的个人信息。
可以在本页表单选择"爆料线索投稿"类型提交，也可以直接发邮件到 editor@baoliaowang.com。建议写清事件发生的时间、地点、涉及对象，并附上可核实的材料名称或原始记录。编辑部会在 24 小时内完成初筛，无论是否采用都会回复。
初筛在 24 小时内完成；通过初筛的线索进入交叉验证流程，通常需要 1 至 2 个工作日。涉及复杂背景或需要多方回应的线索会延长到 3 天。审核期间编辑部可能会通过你预留的邮箱联系补充信息，请留意收件箱与垃圾邮件目录。
支付成功后通常 5 分钟内自动到账，最迟不超过 30 分钟。若超过 30 分钟仍未生效，请保留支付凭证编号，在本页表单选择"会员开通与到账咨询"提交工单，客服会在 1 个工作日内完成人工核销并回复处理结果。
在本页表单选择"会员售后与退款申请"，填写注册邮箱、订单时间与具体问题即可。工单提交后会生成处理编号，1 个工作日内回复；涉及退款的申请会在 3 个工作日内给出结论，符合 7 天无理由条件的订单将按原支付渠道退回。